Речевой этикетВы, сказали «Здравствуйте!»Казалось бы, нет ничего проще, чем разговаривать друг с другом, но жизнь показывает, что мы не всегда умеем общаться или делаем это недостаточно хорошо.Общение- это сложная деятельность между двумя и более партнерами.Первое условие общения –постоянное внимание к собеседнику:Взгляд-смотрим вглаза, улыбка, говорим спокойным голосом, следим за интонацией голоса.Вежливость – это проявление уважения, готовность оказать услугу тому, кто в ней нуждается, деликатность и чувство такта по отношению к другому.Речевой этикет- как раз та область языковых единиц, которые реализую функцию вежливости.Люди не безразличны к тому, кто, как и в какой последовательности их приветствует, обращается к ним с просьбой или приказывает, благодарит за услугу или воспринимает ее как должное, просит прощение даже за невольный ущерб.«Здравствуйте», «пожалуйста», «спасибо», «извините» - внедрение в разговорную речь этих важных постулатов просто необходимо.Разговор всегда начинается с обращения – называем по имени, если ваш собеседник друг, мы говорим ему « Ты», обращение к незнакомым людям только на «Вы». Обращение на улице, в общественных местах к незнакомым людям только на «Вы».Приветствуя друг друга мы говорим « здравствуйте», это значит «я тебя вижу», ты мне приятен и я желаю тебе « здравия» -здоровья. Важно и то, как вы поздоровались; к приветствию добавляем имя «здравствуй, Михаил!», «здравствуйте, Нина Ивановна!» такое обращение усиливает желание вашего собеседника общаться с вами. Как неприятно поражает нас и даже ранит отсутствие ожидаемого приветствия, случилась ссор, или какие- то недопонимание, но оказывается достаточно произнести эти волшебные слова; «здравствуй», «доброе утро», чтобы произошла психологическая разрядка и наша душа потеплела и размягчилась.Движения, жесты, которыми издавна обменивались люди в момент приветствия самые разнообразные. Одни кланялись в пояс,другие падали на колени и ударялись о землю лбом (били челом), третьи подносили руку ко лбу и к сердцу.Офицеры королевских гвардий звонко щелкали каблуками и роняли, словно подрубленную, голову на грудь. Великосветские дамы приседали в глубоком реверансе. Доблестные мушкетерыизящно склонившись, помахивали своими великолепными шляпами. Рыцари поднимали забрала тяжелых шлемов и стягивали с рук боевые рукавицы.И в современном обществе приветствия сопровождаются жестами; военные отдают честь, мужчины обмениваются рукопожатием, приветствуя друг друга, мы машем рукой, поцелуи, обнимания все это знаки внимания и приветствия.Уклониться от приветствия или не ответить на него во все времена и у всех народов считалось верхом невоспитанности и неуважения к окружающим. Ведь в поклоне, в коротких словах приветствия заключено очень большое и важное содержание: «знай, что я желаю тебе всего самого доброго; здоровья, мира, счастья». Обращение на «Вы» и на «ты»А всегда ли «вы» только пустое и всегда ли «ты» действительно сердечное? И вообще, когда следует говорить «вы» и когда не надо говорить «ты»? Кажется, ничего сложного в этом нет. Любой знает: «ты» не говорят старшим, людям весьма уважаемым, и всем просто знакомым и малознакомым. На «вы» не обращаются к детям, близким приятелям, родственникам. На Украине и поныне живет старинный обычай — «вы» в обращении к отцу и матери. «Вы, мама. » — это значит душевно и уважительно. Недаром в народном творчестве никогда не встретишь «ты», обращенное к родителям,— это было бы нарушением великой народной традиции, старинного, мудрого обычая. Но понятно, мать или отец не обидятся, если дети обратятся к ним на «ты» — ничего предосудительного в этом нет.«Ты» — обращение очень непростое. Оно налагает на говорящего целый ряд обязательств. И очень плохо, что мы об этом большей частью забываем. Перед тем как перейти с кем-либо на «ты», рекомендуется узнать, кто этот человек, что он собой представляет. Ведь «ты» — это обращение к другу, к соратнику, единомышленнику, это означает степень доверия, степень близости.Некоторые люди сразу же, только что познакомившимся с кем-либо после обмена двумя-тремя словами, начинают говорить собеседнику «ты» — это развязность.Когда молодой бригадир, прораб и т.п. кричит рабочему, который ему в отцы годится: «Эй ты, поворачивайся живее!» — это оскорбление, хамство.Когда директор, начальник участка, заведующий отделом «тыкает» подчиненным — это унизительно. Унизительно для того, кто позволяет себе столь безобразно» обращение.Разумеется, родственники и близкие друзья, соученики и коллеги часто пренебрегают формальными условностями и обращаются друг к другу на «ты». В этом нет ничего предосудительного, пока «тыканье» не становится бесцеремонным, навязчивым и из формы интимно дружеской переходит в фамильярность. Надо иметь в виду, что «тыканье» на людях может и не нравиться тому человеку, с которым в домашних условиях вы постоянно обращаетесь на «ты».Есть ли какие-нибудь точные правила обращения на «ты»? В тех языках, где «ты» распространено — есть. В английском языке, например, «ты» почти не употребляется, на «ты» лишь к богу, иногда им пользуются в «высокой» поэзии. Поэтому практически в разговорной речи фигурирует лишь «вы». Так что проблемы «ты» и «вы» там просто не существует. Словацкие ученые Э. Крижан и Ю. Орлик, разрабатывающие проблемы этики, такта и культуры поведения, считают, что близкие родственники могут обращаться друг к другу на «ты»; чужим детям обычно говорят «ты» до 12—16-летнего возраста; очень тактичны должны быть женщины: «ты» при обращении к мужчине без особого на то повода звучит довольно бестактно. К приятелям мужа женщина не должна обращаться на «ты».Французские специалисты в области хороших манер и этикета считают, что основой обращения должно быть «вы». А «ты» — это лишь приятное исключение.Переход от «вы» к «ты» тоже проблема сложная. Бывает, что встречаются старые друзья, которые не виделись много лет; когда расставались, были на «ты», а теперь не знают, как быть — прошли годы, изменились обстоятельства. В таких случаях собеседники должны сами почувствовать, что уместнее: «вы» или «ты».Часто случается, так, что изменившиеся к лучшему отношения требуют перехода на «ты». Тогда эту инициативу должен брать на себя или тот, кто старше, или тот, кто занимает более высокое положение.Женщины имеют право отказаться от предложения мужчины перейти на «ты» без объяснения причин.Молодые люди имеют право попросить старших, проявляя этим высшую степень уважения, обращаться к ним на «вы», но сами должны по-прежнему говорить старшим «вы» дать советы на все случаи жизни невозможно; «ты» или «вы» должен решать каждый сам за себя. Это зависит от воспитания человека, от его разума, характера, образования и умения оценить уместность и благоприятность момента. Список используемой литературыН. Л. Аринина «Уроки прекрасного» Москва, 1998г. Стр. 3 - 127Л. Лихачева «Уроки этикета» Москва, 2000 г. Стр. 3 -314.Н. И. Форманская « Вы сказали, здравствуйте» Москва 1999 г.Стр. 3 -157. Б. В. Бушелева «Поговорим о воспитанности». Москва 1989 г. Стр.3-136.Интернет ресурс: http://42garmoniya.ru/pravilo-jetiketa-obrashhenie-na-vy/